Integritet och behandling av personuppgifter
Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid hantera dina personuppgifter på ett tryggt, säkert och lagenligt sätt enligt Dataskyddsförordningen (GDPR).
Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och lagrar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller kontaktar oss via formulär, telefon eller e-post.
Personuppgiftsansvarig
Agdor AB
Organisationsnummer: 5591504211
Adress: Fridhemsvägen 3, 602 13 Norrköping
E-post: info@agdor.se
Telefon: 0706-31 53 79
Personuppgiftsansvarig ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande uppgifter när du kontaktar oss eller använder vår webbplats:
- Namn
- Telefonnummer
- E-postadress
- Meddelanden du skickar till oss
- IP-adress och information om hur du använder webbplatsen
Hur vi samlar in uppgifter
Personuppgifter samlas in när du:
- Fyller i kontaktformulär
- Begär offert
- Kontaktar oss via telefon eller e-post
- Besöker vår webbplats
- Godkänner cookies på webbplatsen
Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar dina uppgifter för att kunna:
- Kontakta dig angående offert eller förfrågan
- Utföra våra tjänster
- Ge support och kundservice
- Skicka relevant information om våra tjänster
- Förbättra vår webbplats och marknadsföring
- Mäta resultat från annonsering via exempelvis Meta/Facebook och Google
Laglig grund för behandling
Vi behandlar personuppgifter med stöd av:
- Samtycke
- Fullgörande av avtal
- Berättigat intresse
När du skickar in ett formulär på vår webbplats samtycker du till att vi behandlar dina personuppgifter för att kunna kontakta dig.
Cookies och spårning
Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen och för marknadsföring.
Vi kan använda tjänster såsom:
- Meta Pixel (Facebook)
- Google Analytics
- Google Ads
Dessa tjänster kan samla in information om hur du använder webbplatsen för att analysera trafik och visa relevanta annonser.
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke till cookies via din webbläsare.
Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet eller så länge lagen kräver.
Kontaktuppgifter från offertförfrågningar sparas normalt i upp till 24 månader om inget kundförhållande uppstår.
Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare.
Vi kan dela uppgifter med betrodda samarbetspartners och tjänsteleverantörer som hjälper oss med exempelvis:
- Webbhosting
- CRM-system
- E-posttjänster
- Marknadsföring och annonsering
Dessa parter får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära utdrag över vilka uppgifter vi har om dig
- Få felaktiga uppgifter rättade
- Begära att dina uppgifter raderas
- Invända mot viss behandling
- Begära begränsning av behandling
- Återkalla samtycke
För frågor om personuppgifter kontakta oss via uppgifterna ovan.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Datasäkerhet
Vi arbetar aktivt för att skydda dina personuppgifter genom lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.
Ändringar i policyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.
Senast uppdaterad: 260515